[摘要] 近日，有市民在湘潭在线《民情在线》栏目反映，湘潭市岳塘区春满江南小区原物业突然无故撤场，导致小区乱象横生，小区居民生活受到严重影响。1月10日，记者就此事前往春满江南小区进行了调查采访。
近日，有市民在湘潭在线《民情在线》栏目反映，湘潭市岳塘区春满江南小区原物业突然无故撤场，导致小区乱象横生，小区居民生活受到严重影响。1月10日，记者就此事前往春满江南小区进行了调查采访。
1月10日，记者在春满江南小区看到，小区内道路路面垃圾随处可见，每个垃圾桶都被生活垃圾塞得满满当当，还有不少垃圾散落在垃圾桶附近。小区电梯也是关闭的状态，物业的温馨提示贴在电梯旁边。
陈女士是春满江南小区的业主，小区目前的状况让她叫苦不迭。“2017年12月31日，小区物业突然撤离后，从2018年1月1日开始，整个小区无人管理，垃圾遍地，小区路灯、电梯等公共设施均无法使用，连小区用水都出现了极大的问题。”陈女士说，物业撤场前将小区公共用电以及生活用水的二级升压关闭了，导致电梯无法运行，很多行动不便老人无法自行下楼，只能靠家人背下来。到了晚上，整个小区就陷入了一片漆黑，连行走都要打着手电筒。楼层高的住户家中水压太小，无法正常用水……居民已经无法日常生活了。小区业主纷纷表示，当务之急就是解决水、电和环境卫生的问题。
春满江南小区亟待解决的问题，社区是否知情？岳塘区书院路街道飞机坪社区主任王乐介绍，春满江南小区自原物业撤离后，社区积极与小区业主委员会沟通协调，并提出了三个解决方案供业委会和广大业主选择，“之前的物业撤离后，小区基本属于无管理状态，给小区的居民造成了很大的影响。因此，我们经过多方考量后给业委会提出了三个解决方案。”一是把原物业请回来，让他们继续履行和春满江南小区的物业合同，这个方案可以最快帮助小区居民的生活恢复正常；二是在无物业公司管理的空白期，业委会积极承担起管理小区物业的责任，联系电梯维护公司，尽快把小区内的电梯恢复正常；三是重新引进一家新的物业公司来管理小区。无论业委选择哪一种解决方案，社区都会积极提供帮助。
从原物业撤离到现在已经有十天的时间，小区的问题却迟迟得不到解决。王乐说，社区无权管理小区物业，只能督促和帮助小区业委会管理小区，“从2017年12月31日开始，我们已经和小区业委会召开了多次协调会，给了多种解决方案，最终的决定权还是在业委会手中。”
随后，记者联系到了春满江南小区业委会副主任杨旭，询问事情的进展状况。杨旭说：“我们这个业委会刚成立不久就碰到了物业公司撤离的事件，很多事情还措手不及，小区卫生的事情我们已经尽力在解决了。社区给的三个解决方案中，通过广大业主的投票，我们最后选择的是方案三，重新再找一家物业公司。在这期间，我们会积极和社区联系，尽快帮业主解决基本问题。”
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