[摘要] 2015年1月中旬开始，中国大的房地产电商房天下在北京、上海、广州、武汉、成都5个城市推出“直客式”服务。业主通过房天下移动或PC平台将房产委托给房天下；房天下通过交易平台匹配潜在购房者；买卖双方达成交易后，房天下提供过户、金融等服务。
房地产电商的加入，正在冲击传统房地产中介的比例。
2015年1月中旬开始，中国大的房地产电商房天下在北京、上海、广州、武汉、成都5个城市推出“直客式”服务。业主通过房天下移动或PC平台将房产委托给房天下；房天下通过交易平台匹配潜在购房者；买卖双方达成交易后，房天下提供过户、金融等服务。全流程的服务只收成交总价的0.5%。
不只是房天下。去年以来，互联网经纪公司爱屋吉屋也陆续在上海、北京推出租赁、买卖二手房屋，收取仅为传统中介行业的一半，而一直以来，上海传统中介行业房屋买卖的收取比例为2%（向买卖双方各收取房价的1%），北京为2.7%。
与传统中介行业的水平相比，房地产电商推出的收取标准极大地拉低了行业收费水平。京沪两地多家传统房产中介负责人向早报记者表示，目前这些房地产电商所占市场份额微乎其微，并未产生太大影响，传统中介公司不会跟进降低收取标准。
传统中介称自有优势
“这些房地产电商目前对我们没有任何影响，他们刚刚开始做，没有线下房源、经纪人等资源做支撑，惟一吸引人的就是低价。”北京房地产中介行业相关负责人表示，买卖房产是大宗交易，客户需要安全无虞，需要更多、更好的房源进行选择，传统中介拥有房地产电商无可比拟的优势，“我们目前没有跟进降价的打算，会在服务上做得更好。”
北京某品牌中介副总经理表示，目前像房天下、爱屋吉屋等房地产电商并没有对传统中介公司产生太大影响，“据我们了解，有些房地产电商1月份成交的房源不到50套，而全北京的成交量在1.5万套左右，房地产电商所占的市场份额微乎其微。”
他说，这些房地产电商战略定位飘忽，原来是房地产信息发布平台，大量资源优势集中在线上，现在做交易平台，面临有客户没房源的尴尬处境，“接下来经纪人、网点、房源，也是问题。”
他还表示，目前北京市95%以上的房源都是传统中介公司发布的，房地产电商线下能力不足，没有房源，如果房地产电商光靠低价策略，而不能够提供更多更好的服务和体验的话，未来发展前景堪忧。
该副总经理说，与买卖市场标的大、服务专业化程度高、成交较难相比，租赁市场由于标的、水平较低，成交较为容易。目前房地产电商在租赁价格较低的部分区域的确产生了一些影响。
上海某品牌中介高管表示，房地产中介行业应该收取的的多少取决于服务品质，光靠价格竞争是拙劣的手法，“单纯打价格战是没有意义的，买房子是几百万、上千万的事情，客户不会为省几万元钱而去冒风险。”
不过，该高管同时表示，目前这些房地产电商都是原先非中介行业的人涉入的，他们的加入会改变整个中介行业的模式和形态。“这可能会让传统小中介公司的生存变得越来越困难，未来会是几个大的中介公司或者大的中介形态并存的市场，大家都会找到属于自己的盈利点，只有这样，大家才都能继续在这个行业做下去。”
该高管称，他们目前不会对收取水平做大的调整，价格战打无可打。
电商称可能继续降价
房地产电商则另有一番视角。
爱屋吉屋联合创始人邓薇向早报记者介绍，“在进入房地产中介行业之前，我们做了充分调研，发现这是个看天吃饭的行业，年景好，多开些门店，多招些人，年景不好，关些门店，裁些人。从业人员特别多，良莠不齐，多数从业人员底薪也非常低。而我们的加入，不仅仅是多了一家网站，多了一个App，而是要改变这个行业。”
邓薇说，传统的中介行业的基本架构是以门店为模型，市场被门店切割成区块，这样的用户体验并不好，且效率低下，往往是多个门店、成倍的经纪人服务一个客户，整个行业成本结构太差，效率太低了。
关于传统的中介对房地产电商线下能力不足、经纪人素质不高、实际经营能力差的批评，邓薇回应称，他们从去年开始在上海做房源数据库，去年8月在上海先后推出租房App和网站，去年10月在北京推出租赁业务。去年12月底已经占据了上海租房市场30%的市场份额，预计到今年3月能做到租赁市场的40%。从今年3月8日开始，爱屋吉屋正式进入上海、北京的二手房买卖市场，员工已经由创业之初的3人发展到3000多人，招募的经纪人多数从传统中介公司引进，少数为新人，“如果说我们的经纪人素质不高，我们的业务也不可能冲到前列。在房屋租赁市场上，我们单个经纪人每个月的成交是8单，是传统行业的8倍，我们经纪人的月薪能过万的，线下能力一点不弱，节省的也不只是店面的成本。”
邓薇说，以他们目前的模式，在一定规模之上是可持续的，高效的，长期来看，是可以盈利的。上海、北京两地房屋买卖、租赁相对于传统中介减半收取，“不是促销价格，而是定价水平。”邓薇说，公司创业的年没有利润，目前也不制定市场目标，“去年底公司已完成C轮投资。”
房天下房天下二手房集团总裁苏婕向早报记者表示，目前北京、上海等一二线城市二手房买卖水平已经相当高了，现有的经纪服务是否值这么高的价钱值得怀疑，“传统的经纪公司门店成本占了40%，在同一个居民小区，同一条街上，同一家房产中介公司会有好几家门店，而房地产电商可以通过网络集成化，将这块成本降下来。”苏婕说，传统的房产中介收取标准有不太合理的地方，有可以优化的空间，“我们0.5%的收佣标准会一直做下去，甚至未来还有进一步降低的空间。”
苏婕说，房地产电商线上的优势是未来更好的购房方式，未来购房者买房和卖房的方式是会改变的。“目前我们在北京、上海等5个城市刚开始做，之前刚好也遇到春节淡季，目前我们在5个城市成交的总单数是约400单。”
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