[摘要] ３月３１日，家住湘潭市岳塘区岳塘街道木屐塘社区梅塞尔小区的业主李女士致电本报新闻热线反映，因物业拖欠水费，小区已停水多日，别说洗澡了，连洗脸、吃饭都成了问题。小区为何停水?大多数业主觉得是物业不作为,拖欠水费,导致小区的水被自来水公司切断。
３月３１日，家住湘潭市岳塘区岳塘街道木屐塘社区梅塞尔小区的业主李女士致电本报新闻热线反映，因物业拖欠水费，小区已停水多日，别说洗澡了，连洗脸、吃饭都成了问题。
业主：小区停水一周生活苦不堪言
当天上午9点,我们一走进梅塞尔小区,就看到小区大部分的车库门都敞开着,不少人正提着水桶往车库里接水。
“整个小区一层至六层都停水了,停了一个星期,幸好车库水龙头里还有点水。”王爹爹告诉我们,自来水停供后,小区车库的水成了他们的“救命水”。
业主们介绍,小区里住了不少上了年纪的老人,停水后很多老人被子女接走,怕上下楼提水老人们发生磕碰。还有一些业主住进了小区附近的宾馆,有的则靠买桶装水过日子。
“刚开始我们买水,大桶4升的矿泉水,一天6桶左右,每桶9元,每天光用水就得50多元。”陈女士说,之后一家人索性住宾馆。
小区为何停水?大多数业主觉得是物业不作为,拖欠水费,导致小区的水被自来水公司切断。
社区：小区拖欠水费 物业管理瘫痪
对于梅塞尔小区停水一事,木屐塘社区相关负责人介绍,小区是由梅塞尔工会牵头建成的,一共有4栋,120户居民。建成后,工会委派了一人定期收取电费和水费、一人管理小区卫生,还安排了一名保安人员。通过这样的物业管理模式管理小区已有11年。
2014年11月,小区业主得知小区已拖欠一大笔的水费。“大部分业主都觉得自己交了水费,为什么还会有拖欠呢?”这位负责人说,业主开始不信任物业管理,希望更换新的物业或者成立业主委员会,同时业主们也不再缴纳物业管理费,小区物业管理处于瘫痪状态。
企业工会：１０个工作日内还清拖欠的水费
梅塞尔工会相关负责人说,他们正在调查水费拖欠的原因,已和自来水公司协商好,于3月31日恢复了小区用水,并承诺在10个工作日内还清拖欠的水费,且会尽快联合社区组织小区业主代表召开协商会议,成立小区业主委员会,实行小区自治管理,同时梅塞尔工会协助管理。
之后,我们从湘潭中环水务公司获悉,目前梅塞尔小区已拖欠水费40多万元,且拖欠时间过长。梅塞尔工会负责人与自来水公司协商并做出了承诺后,公司已于当日中午恢复了小区供水。
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