[摘要] 近年来，湘潭经开区紧紧围绕“转型发展、高端发展、创新发展”的理念做文章，着力将该区打造成“两型”产业新区、生态宜居新城。其中，该区实施的“智慧九华”工程便是获批国家智慧城市试点的关键环节，也是朝“美丽新九华”目标迈进的坚实举措。
近日，国家住建部和科技部联合发布第三批国家智慧城市试点名单，湘潭经开区榜上有名，成为湘潭列入国家智慧城市试点的园区。
近年来，湘潭经开区紧紧围绕“转型发展、高端发展、创新发展”的理念做文章，着力将该区打造成“两型”产业新区、生态宜居新城。其中，该区实施的“智慧九华”工程便是获批国家智慧城市试点的关键环节，也是朝“美丽新九华”目标迈进的坚实举措。
智慧城市：一张环境宜居、办事快捷的“民心网”
４月１６日，一走进湘潭经开区智慧城市的中枢——智慧九华服务中心，我们被眼前的场景所吸引：由４８块６０英寸高清等离子屏幕拼接而成的巨幕墙让人眼界大开，１７个电子警察、５个电子卡口、１３７０路高清视频将该区３０平方公里的建成城区各个角落实况尽收眼底，大厅中３８个坐席上的值班人员正有条不紊地监控、协调，指挥全区应急、公安交警、城市管理、网格化管理、自行车租赁、呼叫中心和电子监察等系统，全天候处理全区的大小事务。
湘潭经开区的智慧城市建设远不止我们看到的监控系统这么简单，它系统地运用了物联网、云计算、大数据、移动互联网及空间地理信息集成等新一代信息技术，这些技术极大地方便了群众办事。
去年８月９日，该区响水乡乐塘村周先生通过市民热线寻求帮助，希望找一份保安工作，并对工作地点、环境等提出了要求，值班人员立即将求职信息上报到智慧九华综合平台，通过平台将信息分流至人社局。人社局通过信息库搜索到企业用工需求，后成功推荐周先生到园区的一家公司上班。一个电话，便让周先生如愿以偿找到工作，这是通过“智慧九华”系统数据为群众服务的一个真实事例。
在九华，一个庞大的数据库正在形成。
除了高科技手段之外，该区聘请网格员主动走进社区，进行数据采集、事件上报和便民服务等工作，解决群众关切的问题。２０１３年５月始，湘潭经开区共建立的４个网格站、８７个网格覆盖了全区。６０名网格员主动走进社区，截至目前，网格员共采集５７８６栋楼栋、２７９２８套房屋、３１４６０条人口信息等数据。这些数据与市民热线接听、网络舆情搜集、微信上报、市长热线转派等多种形式收集的数据汇集，通过智慧九华综合平台集中分流至３６个职能部门，使得各部门应对各类事件反馈快捷，处置迅速。哪里井盖丢了，居住证怎么办理，对政务服务提出意见与建议等，无论是咨询、求助，还是投诉、批评、建议，都可得到政府答复和服务。
湘潭经开区党工委书记喻湘表示，按照市委市政府的战略意图，结合园区实际，湘潭经开区在提供公共产品服务上发力，为老百姓提供精细化的公共设施与公共服务，实现城市管理的精细化，“智慧城市”建设便是一个重要抓手。
据统计，智慧九华运行一年多来，共处理各类事件７０７０件，受理的各类民生服务事件做到了“件件有处理，事事有回复”，市民满意率达９５％以上，实现了“人在格中走，事在格中办”的同时，也给群众编织了一张环境宜居、生活舒心、办事快捷的“民心网”。
云服务：一个政企间的高效服务平台
在园区，政务部门至关重要的一项职能就是为企业服好务。如何搭建好政府与企业，企业与企业，企业与银行，企业与学校的沟通桥梁？
该区启动了云计算服务平台，由１８台服务器群组成的“智慧九华”云计算平台，对园区企业提供云计算、云存储和网站托管服务，企业信息服务系统实现了对企业的全程跟踪服务。同时，他们把云计算服务平台作为该区投资环境的有机组成部分，让“智慧九华”成为了企业的服务员。
云计算服务平台还覆盖着该区的整个政务系统。２０１３年９月３０日，湘潭经开区行政审批电子监察系统正式运行，数十项行政权力全部纳入电子监察范围，让经开区的行政权力在阳光下运行。
据“智慧九华”服务中心负责人介绍，自２０１３年开始，湘潭经开区便步入了“云”上工作和生活。他们有效地整合网络资源，建设了该区统一的电子政务内网和外网平台。该区各级各部门包括乡、街道、社区、学校等全部并入九华光纤城域网，统一了所有单位的国际互联网出口，同时也实现了与湘潭市电子政务内网和外网平台的互联互通。
如今，内网成了该区日常办公室的平台，信息报送、内网邮件、会议通知、手机短信发送、内网即时通讯等，让湘潭经开区彻底改变了传统的办公模式，不仅提高了政务的高效、迅捷，也保障了信息的安全保密水平。
智慧运营：一个令人向往的智慧空间
倡导生态、智能的生活方式，是衡量智慧城市的一项重要指标，在九华同样得到了很好的践行。
２０１３年，湘潭经开区公共自行车租赁系统正式运行，已建设好５３个站点，共计投入１１００辆公共自行车为民众提供了便捷、休闲和健身的出行方式；２０１４年，免费无线ＷｉＦｉ实现了全区主次干道及公共区域全覆盖，更是让民众切实感受到了“智慧九华”数字生活带来的优越感。
想要知道生活的城市是什么样子，在九华并不一定需要你实地走完九华的大街小巷。“智慧九华”服务中心负责人介绍，“智慧九华”开发出三维城市仿真系统，可将建筑物、市政设施及道路等城市组件，全方位地进行数字建模和展现，呈一个立体的九华，让人体会亲临其境、畅游九华的感觉。未来，湘潭经开区将通过重点城区视频监控的基本覆盖，实现车辆在园区内的轨迹全程追踪，建立完善交通信息发布与诱导系统，避免或者减少道路拥堵现象。
同时，智慧城市建设还将成为湘潭经开区“工业新区、滨江新城”建设的一大助力。他们探索“无线城市”、“市民一卡通”、“智慧医疗”、“智慧消防”、“智慧社区”等领域的建设和运营，形成一批围绕“智慧城市”主题的现代服务产业，真正让“智慧城市”惠及普通群众的衣食住行，渗透产业发展的每一个环节。
免责声明：凡注明“来源：房天下”的所有文字图片等资料，版权均属房天下所有，转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议；文中所涉面积，如无特殊说明，均为建筑面积；文中出现的图片仅供参考，以售楼处实际情况为准。
