[摘要] “‘掌上电力’是国家电网为方便广大电力客户提供的一款免费手机APP应用软件。目前,湘潭供电公司正在积极对接,完善软件功能。届时市民可用该客户端查询周边缴费网点的位置、地址、联系电话、营业时间等。”国网湘潭供电公司有关负责人介绍,使用银联卡和信用卡均可在客户端缴电费,无需绑定银行卡。
8月20日,记者从国网湘潭供电公司客服中心了解到,该公司正在推广“掌上电力”APP,市民只需在手机上安装应用软件,就可随时随地查询用电量、电费余额、停电信息和缴电费等功能。
当天,客服中心工作人员为我们操作演示“掌上电力”的使用方法,下载程序后用户只需注册和绑定客户号操作后便可登录“掌上电力”,手指轻点界面,就可掌握每月电量使用情况等信息,快捷方便。
“‘掌上电力’是国家电网为方便广大电力客户提供的一款免费手机APP应用软件。目前,湘潭供电公司正在积极对接,完善软件功能。届时市民可用该客户端查询周边缴费网点的位置、地址、联系电话、营业时间等。”国网湘潭供电公司有关负责人介绍,使用银联卡和信用卡均可在客户端缴电费,无需绑定银行卡。另外,一个手机号可绑定5个客户号,实现多户缴费功能。
为满足日益增长的智能电表客户的购电需求,目前,国网湘潭供电公司持续优化居民用电服务,缴费方式覆盖网上银行、银行自助缴费终端、银行代扣、移动POS刷卡交费、柜台坐收等,在以“十缴费圈”服务普遍客户的基础上,进一步开通手机客户端交费功能,让百姓不出社区也能交上电费。
除了城区外,湘潭供电公司去年完成了农村地区1588个“村村缴费点”的覆盖,方便广大农村客户购电,新开通的手机客户端也可让农村地区客户轻松缴费。
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