[摘要] 近，湘潭市岳塘区国富新城小区的居民就遇到了让人头疼的事情，该小区的物业管理公司被迫撤离，导致小区居民的日常生活受到很大的影响。小区物业撤离，到底难住了谁？我们来看报道。
随着房地产业的快速发展，小区物业管理行业随之兴起，但物业服务纠纷也成为了社会矛盾的多发地带。近，湘潭市岳塘区国富新城小区的居民就遇到了让人头疼的事情，该小区的物业管理公司被迫撤离，导致小区居民的日常生活受到很大的影响。小区物业撤离，到底难住了谁？我们来看报道。
开发商注销 住户和物业方“两头受伤”
湘潭市岳塘区国富新城小区居民：撤离后住在这里没有安全感，卫生脏乱差，我觉得物业做得挺好的不要撤离，生活秩序受影响了
国富新城小区的居民告诉记者，该小区的物业管理公司在入驻期间一直维持着小区的正常运转。但就在前不久，该物业公司突然打算撤离，导致小区管理瘫痪，不仅大门护栏破损无人看守，不少绿化也面临枯萎，小区内的生活垃圾也没有得到及时清理，而更让他们担心的还是用水和用电的问题。一直正常运转的物业公司怎么会突然撤离呢？为此，记者找到了该小区物业公司的负责人。
嘉诚物业管理公司总经理周先生：我们不想撤离，没有办法才走，因为有一部分居民不配合工作，物业管理费从90%降到了70%，我们难以为继。
负责小区物业的嘉诚物业管理公司总经理周先生告诉记者，国富新城小区的一部分居民从未交纳过物业管理费，但因为有九成居民按时缴纳了费用，所以他们仍然坚持在小区内履行职责，但现在拒缴物业费的业主已高达七成，物业公司入不敷出，难以为继，只好选择撤离。那么，这七成居民究竟为什么不愿意缴纳物业费用呢？
国富新城小区居民 孙伯章：房屋质量存在严重的问题，漏水，安全隐患，房产商跑了。
国富新城小区居民：我们发现物业公司与房产商签订的合同有问题，相关部门判定无效，我们怎么可以交钱呢？
记者了解到，国富新城小区的部分房屋存在漏水和墙面开裂等质量问题，开发商为逃避责任，已经将公司注销。而物业管理公司在不知情的情况下，和开发商签订了无效的物业服务合同，现在开发商失联，部分业主为了维护自身合法权益，不愿意交纳物业管理费用。业主和物业公司便都成为了受害者。那么，这个矛盾应该如何解决呢？记者请教了相关专家。
国家注册物业师 方延川：提醒业主买房后一定要及时交房，根据相关法律，物业费是需要交纳的，物业撤走只能社区出面。
根据方延川的建议，记者联系了国富新城小区所在的湘潭市岳塘区书院路街道牡丹社区。该社区主任张旺告诉记者，他们正在组织小区居民成立业主委员会，对小区内的事务进行管理，但业主委员会的成立按照规定的流程则还需要时间。
岳塘区书院路街道牡丹社区主任 张旺：正在成立业主委员会，按照上面的流程来的，我们也叫了110晚上在小区巡逻，工作进行地很不容易。
当人们满心欢喜迁入新居，都希望能够享受到规范和完善的物业服务，那么业主和物业公司双方就需要多换位思考，构建沟通有效的契约关系，这才是解决矛盾的可行之道。另外，随着城市化进程的不断加快，行政主管部门也需要更加有力的监管和规范，只有各个相关的职能部门加强沟通合作，共同参与进来发挥作用，才能为老百姓解决实际问题！
安全隐患高+环境差+服务低 物业费还收的这么贵的楼盘你敢买
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