[摘要] 岳塘信泰和府小区决定自治，双方交接未完成，小区内部分停水停电
2015年的后一天，是湘潭市岳塘区信泰和府小区的物业管理合同到期的日子。新成立的业主委员会决定实行小区自治。由于双方的交接工作一直未能完成，1月4日，信泰和府小区内开始部分停水停电。
4日下午，信泰和府小区的几十位业主聚集在物管公司门口。物管和业委会如何交接？小区什么时候能恢复水电？他们想得到一个答案。
业主小区被停水停电
信泰和府小区共有5栋高层住宅。从2010年入住时起，一直是由信泰置业有限公司负责物业管理工作。
小区业主肖先生说，作为业主，他认为物业管理公司对小区的管理存在很多问题。“小区里很多家都有漏水的情况，找物管公司也一直没解决。”
“电梯问题也很大，多台电梯坏了不能用。”肖先生说，“而且经常性的有业主被关在电梯里，我自己就被关过两次。有一次和儿子一起被关，吓得他哭了好长时间。”
业主马女士说，小区内的停车费用也高得让大家接受不了。
一系列的问题导致业主和物管之间嫌隙渐生。部分业主跟物管之间更是矛盾重重。
2015年12月，业主委员会成立。小区与物管公司合约也即将到期。业主委员会决定实行自治。但由于业主委员会和物管在预交电费等问题上一直无法达成一致，双方没进行物业管理工作的移交。
1月4日中午，信泰和府小区开始部分停水停电。“现在公共区域都没有电。6楼以上因为用水需要加压，现在也没有水。”一位业主郁闷地说，“停水停电已经影响到我们的生活。”
4日下午，几十位业主聚集在物管公司门前，要求尽快找到解决问题的办法。肖先生说，“我们现在想知道物管和业主委员会什么时候交接好，让小区能平稳运作。”
物管 先缴费，再交接
“2015年12月31日开始，我们的物业管理合同就到期了。现在我们已经终止所有服务。”信泰和府物业管理处的廖主任说，在合约到期前，物管曾跟业主委员会有过几次协商。“但是有些问题，比如停车费，再比如要求我们在不涨物业管理费的情况下，支出一笔钱作为业主委员会的费用。这些问题一不成一致，所以我们也没有续签合同。”
“我们也希望把工作做到尽职尽责，物管的工作人员，电工、清洁人员都为小区做了很多工作。”廖主任说，“到去年12月31日，业主还有将近39万的物业管理费没缴清。另外，公司还垫付了一笔9万元的公共用电的费用。”
针对现在业主委员会想要物管公司退场，廖主任说，如果业主要他们退出，他们愿意走。但是需要业主先将欠费缴清，再着手物业管理工作的交接。
4日下午，信泰和府业主委员会的唐国安说，现在物管公司既不提供服务，又不做交接，导致小区里管理混乱。“我们要求尽快恢复小区内的水电，然后再谈物业管理交接的具体事宜。”
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