[摘要] 房屋渗水时常发生，业主因此拒交物业费，却被物管强拆水表。近，家住岳塘区湘电友谊一号小区１４栋的黄先生为此事烦透了。“我家已经停水４天了，找物管和开发商协商根本无法达成共识。”１月１４日，黄先生无奈之下只能致电本报，希望我们能帮忙解决这一麻烦事。
房屋渗水时常发生，业主因此拒交物业费，却被物管强拆水表。近，家住岳塘区湘电友谊一号小区１４栋的黄先生为此事烦透了。“我家已经停水４天了，找物管和开发商协商根本无法达成共识。”１月１４日，黄先生无奈之下只能致电本报，希望我们能帮忙解决这一麻烦事。
“两年前，新房子开始装修没多久就出现了渗水，为了维修还破坏了原本已装修好的墙面墙漆。结果那面墙修好没多久，客厅里又开始渗水。”在黄先生妻子的带领下，记者发现，黄先生家房中确实有多处渗水痕迹，次卧窗户的一角甚至已经开始发霉。
黄先生的妻子说，他们曾多次找物管和开发商协商解决渗水问题，对方也多次上门维修，但两年来问题始终得不到根治，“因此我们拒交物管费，但没想到物管公司直接派人把我家水表卸了，导致我家停水已有４天。”
三方协商，业主家恢复供水
随后，记者找到了珠海市二城物业管理有限公司湖南湘潭分公司湘电“友谊１号”物业服务中心。
“黄先生家的问题，物管一直都在跟进。每次他家出现渗水，我们都会及时向开发商反映，因为要调度外地的维修工程队，所以进程相对会慢些。”服务中心相关负责人杨经理介绍，当初黄先生家次维修时曾被破坏了墙漆，损失赔偿也是物管方面辛苦交涉了数十次才拿回来的，“虽然说两年来维修的效果让人不满意，但我们的工作是做到位了。”说话中，杨经理拿出了一份签收赔偿的证明，上面显示，２０１５年４月黄先生签收了一笔９００元的赔偿。
“拆水表确实是我们不对，但也是没办法了。黄先生拒交物管费，公司却要正常经营下去。停水之前，我们提前张贴了欠费通知，并注明了不缴费会采取的措施，但业主没有理会。”针对恢复供水这一问题，杨经理表示，一定要黄先生补缴２０１５年的物管费之后再将水表装回。
而开发商湘电集团置业投资有限公司相关负责人则表示，黄先生的房在顶楼，相对其他楼层，存在漏水隐患的几率更高；且漏水的诱因很多，并不能简单地划定，“但公司不会因为难修或者超出保修期而推脱责任。”
之后，在记者的协调下，开发商、物管及业主终于达成共识：物管公司会立即将水表装回，恢复黄先生住房的供水；黄先生也将补交２０１５年的物业管理费；开发商则督促维修队尽快解决房屋渗水问题。２０１６年度，渗水问题若未解决，黄先生可拒交物管费，物管公司因此产生的损失将由开发商承担。截至发稿前记者核实得知，黄先生家已恢复供水，开发商也已派人与黄先生接洽维修事宜。
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