[摘要] “广场上的保安开始收停车费，但入口没看见收费的条文或者价格公示牌。”近日，有车主反映在湘潭市雨湖区熙春路与泗洲路交汇处的金荣广场，物管公司从2月2日开始收取停车费，他们认为这并不合理。
“广场上的保安开始收停车费，但入口没看见收费的条文或者价格公示牌。”近日，有车主反映在湘潭市雨湖区熙春路与泗洲路交汇处的金荣广场，物管公司从2月2日开始收取停车费，他们认为这并不合理。
走访调查：收取停车费，引车主不满
2月3日,我们驾车来到金荣广场前坪,一位穿保安制服的中年人向我们索要10元停车费,开具了两张面值5元的税务发票,当我们提出在这里消费可不可以免费停车时,保安开具了一张“金荣停车场停车票”字样的票据,告诉我们凭消费处商家盖章可退款。
进入停车场后,我们注意到广场前坪内含有盲道和人行道等市政道路,地面划有白色线和黄色线的停车位,但都不是新设立的,数量约30个。在广场前坪的两个入口,保安都设置了拦车杆,车辆进入后保安会上前咨询,要求车主交纳停车费。有的车主现场提出疑问,有的直接转停到别处。
“我昨天进来还不要交费的啦?这里有部分是公共停车位吧?要是我在这里的饭店消费呢?”有车主提出质疑。
保安称,“这些我不知道,消费完了在票上盖章可以退钱给你。”
随后,记者在金荣小区内走访部分业主,有业主表示,他们2月2日注意到保安开始收费,目前他们停车在前坪并不交费,但有业主仍然表示不太理解。业主谭女士就认为,这块区域是公共的,物管公司收费没有依据。
物管回应：不为赚钱，目的是维护秩序
对于车主提出的疑问,负责金荣广场物管的中杰龙物业(湘潭)分公司负责人李主任表示,他们是近入驻的物管公司,之前小区脏乱差,没有物管公司愿意接手。他们进场后在尽大能力维持小区的服务。
而他们的目的也不是为了收停车费赚钱,因为金荣广场的商家是物管的服务对象,在他们那里消费的车主凭盖章确认是可以退费的。
李主任介绍,小区目前有业主约190多户,地下车库约130个车位,但之前停车管理混乱,各种外来车辆随意停在过道或者前坪,繁忙时前坪经常停上百台车,压坏前坪路面,车辆也没法规范管理。
为了统一规范小区的停车秩序,方便业主车辆进出,他们和业委会协商发布了告示。告示上写明,小区物业管理处将于2016年2月1日起施行车辆通行证凭证进出管理。
至于他们收停车位服务费是否有物价部门的审批,李主任称,小区公共地面划停车场收费,并不需要经过物价部门审批,虽然现在没有在入口树立公示牌,但具体收费情况公司外墙树立了告示牌。
部门答复：商业场所配套停车场收费，实行市场调节价
为此,我们咨询了湘潭市发改委商品价格科。相关负责人表示,根据《湖南省机动车停放服务收费管理办法》湘价服〔2014〕11号第七条,机动车停放服务收费,区别不同停车场的性质和特点,分别实行市场调节价、政府指导价和政府定价3种定价形式管理。商业场所(包括写字楼、商场、宾馆、饭店、餐饮、酒楼、娱乐休闲场所等)配套的停车场或停车泊位,停车场机动车停放服务收费实行市场调节价。
机动车停放服务管理者应当在停车场入口处和交费处的醒目位置按规定公示机动车停放服务收费有关内容,包括:车型分类、计费时段、收费标准、服务承诺、监督机关及价格举报电话“12358”等。
这位负责人同时表示,对于该停车场停车的具体位置有没有取得停车收费资格,可以通过价格举报电话12358或向当地交警部门了解。
当天下午,我们将情况反馈到12358和湘潭市公安局交警支队秩序科,相关部门受理了投诉。对于金荣广场物管是否有停车收费资格,将包含人行道和盲道等市政道路的整个前坪作为停车场是否合规,我们将持续关注。
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