[摘要] 金水湾大家庭家是让人感受到幸福的港湾,是永远为你敞开温暖怀抱的地方,同时,家也需要每一个人悉心的呵护、温柔的相待。将每一位业主视为家人的金水湾深谙此理,恰逢雪松物业收购家园物业。为了解决业主们切实相关问题,金水湾物业公司通过研究决定,将从6月底开始,就小区秩序、环境和工程三个方面问题进行整顿。先对1
金水湾大家庭
家是让人感受到幸福的港湾,是永远为你敞开温暖怀抱的地方,同时,家也需要每一个人悉心的呵护、温柔的相待。
将每一位业主视为家人的金水湾深谙此理,恰逢雪松物业收购家园物业。为了解决业主们切实相关问题,金水湾物业公司通过研究决定,将从6月底开始,就小区秩序、环境和工程三个方面问题进行整顿。
优化社区停车管理
让金水湾更舒适
为规范小区车辆临时停放、出入行,我们将在小区地面固定点加装雨棚,充电桩,监控设施设备。并在地下车库加车位,加装充电桩。增设隔离桩,减速带 ,加强小区道路管理,还小区业主一个安静、安全的社区环境。
在道路中间加装护栏,用固定打桩方式加装,防止往后业主随意拆除(按《消防法》消防通道必须保持通畅)。
(张贴车辆规范停车宣传通告)
不仅如此,为了加强车辆管理,物业在社区入口处安排物业人员向业主宣传车位的重要性。
物业通过拨打电话与业主沟通租售车位事宜,劝导业主停车归位,不乱停乱放
搭建门禁系统
让金水湾更安全
考虑到小区业主安全问题,金水湾物业将逐步建立物业门禁系统。先对1-6栋做为试点进行安装,安装使用后根据现场管理相关数据及通过业主和各部门工作人员对使用情况进行问卷调查后,将对南门入口、洋房、16、17栋进行安装。
(示意图)
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在门禁前期、中期在业主群、雪松APP拍摄照片告知业主安装进程,并宣封闭式管理的安全性。此外宣传印制宣传海报,对小区业主进行派发,宣传栏粘贴宣传海报,宣传安装门禁系统以后在好处。
提升物业服务意识
让金水湾更体贴
加强对员工培训,每天班前班后进行讲评,各部门每周保证一次有关物业服务专业知识的培训,调动员工积极、主动的服务意识。
(示意图)
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不允许员在岗位上玩手机,微笑站立式服务,对外来人员进行询问登记对表现突出的原工给予奖励,对表现差的给予批评、记过、罚款等处分。
(示意图)
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物业服务好不好直接关系到我们以后的生活,这是考验住宅项目好坏、也是衡量开发商品质的一个重要标准。
此次物业升级不仅是硬件上升级,更是从意识到物质的全面升级,全面展开明确服务标准、提升服务品质的活动,以精、准、细、严、快为准则严格要求,全面完善和提升基础服务品质。
当然,这仅仅是物业提升服务能力的一部分,其余的整改安排将在明天微信中与大家相见,敬请期待。
电话: 400-890-0000 转 685905
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